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Avis - Brit Hotel Les Comtes de Champagne
Indice de
Satisfaction client
Satisfaction client
89 %
le 24/04/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 19/04/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 19/04/2024
Séjour agréable conforme à nos attentes.
le 24/04/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 23/04/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 23/04/2024
Un hôtel que j’ai apprécié et où je reviendrai malgré un petit déjeuner que j’ai moyennement apprécié .
le 23/04/2024
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 22/04/2024
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 22/04/2024
Un séjour très agréable dans un hôtel typique et du personnel très accueillant.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur Delmotte, je suis ravi de constater que votre séjour se soit bien passé ! J'espère vous revoir une nouvelle fois au sein de l'hôtel ! Nicolas.
De Orban P., le 19/04/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 17/04/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 17/04/2024
Hôtel en plein centre de Troyes, très agréable pour un court séjour. Mais publicité trompeuse sur l'absence de frais pour les petits déjeuners. Dommage. ce message est adressé à l'hôtel afin que les responsables adaptent leur site, je ne désire pas être publié et ainsi faire du tort.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour M. Orban, Vous aviez choisi un forfait chambre avec petit-déjeuner pour 1 personne. Rien n'a été débité avant votre arrivée. Vous avez donc payé le forfait pour 1 personne et le petit-déjeuner de Madame. Cela ne revient pas plus cher. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre établissement. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Troyes. Cordialement Mélanie
le 19/04/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 18/04/2024
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 18/04/2024
L'hôtel est bien situé au centre de Troyes et nous avons aimé le billiard
Réponse de l'hôtelier : Cher Marcel, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs suite à votre séjour. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Cordialement Mélanie
De Troup, le 18/04/2024
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 17/04/2024
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 17/04/2024
Bel hôtel, personnel agréable. Très bonne prestation petit déjeuner
Réponse de l'hôtelier : Chère Magalie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis concernant ce séjour ! Je suis extrêmement ravi de constater que tout s'est parfaitement bien passé ! Je serai ravi de vous accueillir de nouveau ici ! Nicolas.
le 12/04/2024
Entre amis - Date de séjour : 11/04/2024
Entre amis - Date de séjour : 11/04/2024
Accueil très agréable, hotel confortable et sympathique
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir donné votre avis concernant votre séjour ! Je suis ravi que tout se soit bien passé ! Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois ! Nicolas.
De patoche, le 09/04/2024
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 05/04/2024
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 05/04/2024
Tres bien placé en vieille ville et pourtant tres calme
Réponse de l'hôtelier : Cher Patrick, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite à Troyes. Cordialement Mélanie
De LEPONT, le 07/04/2024
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 06/04/2024
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 06/04/2024
Très satisfaite de l hôtel magnifique atypique biscornu avec ses poutres colombages ses vieilles pierres ses voûtes ses statues waouh on se croit transporté au moyen âge mais avec le confort moderne. Bravo. Accueil sympa et cool. Très joli souvenir troyen. Un grand merci.
Réponse de l'hôtelier : Chère Martyne, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d’un moment agréable dans notre établissement, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Troyes. Cordialement Mélanie
De Thibaut L., le 07/04/2024
Entre amis - 30-39 ans - Date de séjour : 06/04/2024
Entre amis - 30-39 ans - Date de séjour : 06/04/2024
Séjour agréable mais hôtel et bâtiment demandant à être mieux entretenu voir même rénové. Personnel parfait.
Réponse de l'hôtelier : Cher Thibaut, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs suite à votre séjour. Le bâtiment datant du XVIe siècle en effet le sol n'est pas parfaitement plat partout. Il fait partie de l’histoire et du patrimoine de la ville de Troyes. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement Mélanie
le 03/04/2024
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 02/04/2024
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 02/04/2024
A refaire. Nous apprécions la possibilité de parquer les véhicules en l'hôtel ( bagages adultes et enfant).
Réponse de l'hôtelier : Cher Alain, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs suite à votre séjour. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Troyes. Cordialement Mélanie
le 03/04/2024
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 01/04/2024
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 01/04/2024
Très bonne surprise
Très chouette séjour
Réponse de l'hôtelier : Chère Gwendal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez vécu une belle expérience au sein de notre établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement Mélanie
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