Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que le caractère authentique et l’ambiance médiévale de l’établissement aient contribué à rendre votre expérience unique et agréable. Il est également très apprécié de savoir que l’accueil de notre équipe et le confort de la literie vous ont pleinement convenu, tout en profitant d'une chambre au calme, à l'abri du bruit de la rue. Nous prenons note de vos remarques concernant la chambre et apprécions votre franchise ; nous sommes heureux que la propreté et la fonctionnalité de la salle de bains aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI nous encourage à poursuivre nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Troyes.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que la chambre 43 ainsi que la qualité de l’accueil, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI aient répondu à vos attentes et contribué à la réussite partielle de votre visite. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le séjour en chambre 44 ait été fortement perturbé par des nuisances sonores liées aux équipements techniques. Nous comprenons combien ce type de dérangement peut nuire à la qualité du repos, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Votre retour détaillé, notamment sur le niveau sonore constaté, est important et sera partagé avec notre équipe afin de renforcer nos contrôles et d’examiner des axes d’amélioration pour garantir la tranquillité de nos hôtes. Votre avis sur le petit-déjeuner et la salle de bains a également retenu notre attention et sera pris en compte pour continuer à faire progresser le confort général de nos chambres. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement. C’est un grand plaisir de découvrir que vous avez pleinement apprécié le cadre paisible et agréable de l’hôtel, tout comme la qualité du confort offert. Vos éloges concernant l’accueil attentif de notre équipe et la propreté irréprochable de votre chambre nous touchent tout particulièrement. Nous sommes également ravis que l’accès à l’hôtel ait été aisé et que la salle de bains ainsi que l’ensemble des équipements aient répondu à vos attentes. Votre recommandation constitue une belle récompense pour notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Troyes.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de la chambre, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la facilité d'accès et de connexion à notre WIFI. Votre satisfaction sur l'ensemble de nos services nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Troyes.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous avons bien noté votre ressenti concernant la chambre 22 et sa particularité architecturale, ainsi que le manque d’espace dans la salle de bains. Nous regrettons que la configuration de la pièce n’ait pas pleinement convenu à votre confort. Sachez que, pour un prochain séjour, nous serons ravis de vous accompagner dans le choix d’une chambre disposant d’une salle de bains plus spacieuse si cela peut mieux répondre à vos attentes. Votre retour nous est précieux dans notre démarche d’amélioration continue et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Troyes.

C’est un réel plaisir de lire que la qualité de l’accueil, l’attention portée par notre équipe ainsi que la praticité du parking avec borne de recharge ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous regrettons sincèrement que la chambre familiale n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, en particulier concernant son état et l’isolation phonique donnant sur la rue. Vos remarques à propos du confort et du manque de savon lors de votre arrivée attirent toute notre attention, car le bien-être de nos hôtes reste une priorité absolue. Sachez que votre retour est précieux pour nous permettre d’identifier les axes d’amélioration nécessaires, tant sur la rénovation de nos chambres que sur le suivi du service. Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’un prochain passage à Troyes.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous comprenons que l’organisation du parking, nécessitant réservation préalable et coordination à l’arrivée, ait pu compliquer votre venue. Votre retour sur votre chambre et la salle de bains est précieux. Nous regrettons que la taille de la salle de bain n’ait pas totalement répondu à vos attentes ; pour un prochain séjour, il nous sera possible de vous orienter vers une chambre avec une salle de bains plus spacieuse selon vos besoins. Nous sommes également attentifs à votre remarque concernant la vue depuis votre chambre. Enfin, nous vous remercions pour vos suggestions concernant le petit-déjeuner, notamment l’ajout d’un grille-pain et la mise en valeur de nos produits régionaux.

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre établissement. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez passé d’agréables moments parmi nous et que la qualité de l’accueil et du petit-déjeuner ont pleinement répondu à vos attentes. Votre intention de revenir lors d’un prochain passage à Troyes est pour nous la plus belle des récompenses. Vous serez le bienvenu à votre prochain passage.

C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil réservé par notre équipe ainsi que le confort de votre chambre et la qualité de l’ensemble de nos services, du petit-déjeuner à la connexion WIFI. Nous notons avec attention votre remarque concernant la température élevée dans la chambre et le réglage du chauffage. Soyez assuré que ce point sera pris en considération afin d’améliorer le confort thermique de nos hôtes. Votre satisfaction est essentielle et vos retours nous aident à progresser chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Troyes.