Avis - Brit Hotel Les Comtes de Champagne

Indice de
Satisfaction client

90 %

le 28/03/2025
Entre amis - 70-79 ans - Date de séjour : 27/03/2025

Hôtel très bien situé. Personnel très accueillant. Chambre correcte. Salle d’eau à améliorer.

80 %

le 24/03/2025
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 23/03/2025

Accueil excellent, des personnes disponibles pour répondre à nos questions farfelues (à quoi servent les alcoves dans la chambre ? Quel est l'histoires de l'hôtel ?).
Très bon séjour

100 %

De Vous financer DORMONT C., le 24/03/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 22/03/2025

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été ravi de mon expérience. Tout d'abord, l'emplacement est idéal.

L'accueil a été particulièrement chaleureux et professionnel. Le personnel était attentif, souriant et toujours disponible.

Le petit déjeuner était tout simplement délicieux, avec un large choix de produits frais et de qualité.

100 %

le 22/03/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 21/03/2025

Positive La situation est parfaite pour tout visiter.

80 %

De Temam C., le 21/03/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 20/03/2025

Très bon séjour, je conseille cet hôtel

80 %

le 17/03/2025
Seul - 30-39 ans - Date de séjour : 14/03/2025

Globalement cela a été une expérience positive, (hôtel agréable, bien situé, avec tous les essentiels) mais il y a quelques points négatifs d'hygiène : il y avait des fils de poussières au plafond, et des taches sur plusieurs des serviettes mises à dispositions.

100 %

le 16/03/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 15/03/2025

Globalement satisfait !

Réponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur LALEU,
Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et que l’ensemble des prestations de notre établissement aient été conforme à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.
Cordialement, Pierre-Vincent

100 %

De JEANMAIRE, le 09/03/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 05/03/2025

Expérience satisfaisante. Bon accueil

Réponse de l'hôtelier :

Chère Lydie, Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d’un moment agréable dans notre établissement, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.
Cordialement, Pierre-Vincent.

80 %

le 08/03/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 07/03/2025

Séjour parfait , en plain centre ville

Réponse de l'hôtelier :

Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d’un moment agréable dans notre établissement, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour Troyen !
Cordialement, Zoélie.

100 %

le 08/03/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 07/03/2025

Ce fut une expérience agréable

Réponse de l'hôtelier :

Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et que l’ensemble des prestations de notre établissement aient été conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
Cordialement, Zoélie.

100 %

De OR, le 08/03/2025
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 07/03/2025

Hôtel charmant en revanche nous avons trouvé la chambre pas assez insonorisée

Réponse de l'hôtelier :

Chère Odile,
Nous sommes heureux que votre séjour dans notre établissement se soit bien passé malgré une insonorisation insuffisante, ceci étant dû à la bâtisse du XVIème siècle où notre hôtel est situé. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Troyes.
Cordialement, Pierre-Vincent

80 %

De Isabelle, le 03/03/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 02/03/2025

Un cadre magnifique, au cœur de la ville de Troyes (les trajets pour rejoindre les sites touristiques peuvent être effectués à pied) , un accueil chaleureux et professionnel, une chambre calme et très propre. Top !

Réponse de l'hôtelier :

Chère Isabelle,
Nous sommes heureux que vous ayez vécu une belle expérience au sein de notre établissement.
Toute notre équipe s'implique dans leur travail afin que nos clients passent le plus agréable des séjours dans notre hôtel et notre belle ville de Troyes, ce qui a visiblement été le cas et nous en sommes ravis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement, Pierre-Vincent.

100 %

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