Les Avis

L'accueil n'a pas été très chaleureux. J'avais téléphoné à l'hotel Comtes de Champagne avant de réserver sur internet (Brit Hotel). Me renseignant sur la différence entre l'annexe et le bâtiment principal, j'avais dit que je préférais que les 4 chambres, que je voulais réserver, soient dans le bâtiment principal. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit que c'était noté en annexe. J'ai refusé mais les chambres finalement données dans le bâtiment principal n'étaient pas toutes de la même catégorie (réservation 4 chambres confort grand lit). Sinon bon petit-déjeuner et lieu très pratique pour visiter la ville.

Chambre un peu petite mais agréable. Excellent petit déjeuner. Accueil très chaleureux. Service très sympa

Personnel très agréables et professionnels Très bien placé Malheureusement la chambre n'était pas très propre, pas bien insonorisé On a pris une chambre avec cuisine. A l'arrivé, on nous annonce que le micro-onde + vaisselle sont à payer en plus. Très déçu de payer une chambre plus cher pour ne pas pouvoir utiliser la cuisine. Attention, le parking aussi est payant ! 7€ par jour.

Très bon hôtel. Petit déjeuner copieux et goûteux. Cependant j'étais logé dans l'annexe où le bruit est infernal. Le lit est confortable mais la chambre mal agencée.

Bon petit déjeuner, accueil insuffisant le soir, problème pour le parking.

Chambre très brillante mur extra fin ,, on avait l'impression qu'ils étaient dans notre.

Séjour fort agréable en plein centre de Troyes.Cadre d'une autre époque fort bien mis en valeur. Chambre agréable, buffet petits déjeuners copieux diversifié et de qualité. Personnel à l'écoute. Merci pour cet agréable week end.

Globalement satisfaisant même si un peu plus de sourire et de disponibilité du personnel n’auraient pas été de trop

Chambre complètement exigüe. Pas 1 m2 pour bouger. Salle de bain rudimentaire. Bouchon avec une chaîne pour fermer le lavabo. Personnel pas aimable. Réveillés en pleine nuit par l'alarme incendie en raison des croissants qui brûlaient dans le four de la cuisine ! Et oui pour 10 euros par personne le petit déjeuner comprend des croissants surgelés que le réceptionniste fait cuire à 4h30 du matin !! Pas un geste commercial pour le désagrément. Insonorisation inexistante.

Chambre spacieuse bien décorée avec du mobilier de style et une ambiance rustique et raffinée. Vitrail avec fleurs de lys aux fenêtres.

Très bon matelas, très bon emplacement dans la vieille ville , petit déjeuner très copieux et produits frais et maison pour la majorité, un bémol pour le manque d insonorisation de la chambre puisque l on entendait les conversations des chambres voisines très distinctement

-l'impression d'ensemble est bonne, -pas de critiques à formuler sur l'accueil ni sur le petit déjeuner, ni sur la propreté, bon rapport qualité-prix -un bémol cependant sur une chambre de l'annexe sans volets où les rideaux occultants sont impossibles à tirer et où la connexion wifi est très mauvaise