Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions à la suite de votre séjour.

Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de la chambre, du petit-déjeuner et des autres services aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la disponibilité et le professionnalisme de notre personnel est très appréciée.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le lavabo de la salle de bains. Nous regrettons que sa taille et sa conception n’aient pas été adaptées à votre confort. Pour de futurs séjours, nous serions ravis de vous accompagner dans le choix d’une chambre disposant d’une salle de bains plus spacieuse afin de mieux répondre à vos besoins.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Troyes.

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre séjour satisfaisant, en valorisant la propreté des lieux ainsi que la qualité de notre petit déjeuner.

C’est également un plaisir de constater que l’accueil réservé par notre équipe, le confort de la chambre et l’ensemble des services proposés ont répondu à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre retour détaillé et d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme du bâtiment, la localisation au cœur du vieux Troyes ainsi que la rénovation de nos espaces d’accueil et du rez-de-chaussée.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état vieillissant de certaines parties de l’établissement, en particulier la salle de bains et le problème d’écoulement signalé au niveau du lavabo. Ce genre de retour est précieux pour guider nos améliorations.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous proposer une expérience encore plus agréable lors d’un prochain séjour.

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour très positif.

Nous sommes ravis de savoir que le charme authentique et l’atmosphère de notre hôtel continuent de vous séduire à chaque visite.

C’est un véritable plaisir de vous accueillir et de constater que notre accueil, nos chambres ainsi que l’accès à l’hôtel répondent à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage à Troyes.

Nous vous remercions chaleureusement pour avoir partagé votre expérience à l’issue de votre séjour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon moment parmi nous et que notre petit-déjeuner gourmand a su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction concernant l’accueil, la chambre et les autres services de l’établissement est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Troyes.

Cher/Chère VIVIER,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience suite à ce second séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de constater que l’ensemble de votre séjour a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié à nouveau l’accueil, le confort des chambres ainsi que notre petit déjeuner.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bains, qui vous a paru un peu vétuste et de taille réduite. Sachez que pour un prochain séjour, nous pourrons vous orienter vers une chambre disposant d’une salle de bains plus spacieuse si vous le souhaitez.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un futur passage à Troyes.

Merci beaucoup pour votre retour très positif et vos aimables compliments. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a apporté entière satisfaction et que vous avez été sensibles à la gentillesse de notre équipe.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.

Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous constatons avec regret votre déception.

Nous sommes sincèrement désolés pour l’état du linge à votre arrivée. Il va de soi que la propreté de nos chambres est une priorité et nous vous présentons nos excuses pour cet incident qui ne reflète pas nos standards de qualité. Nous ferons le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas.

Nous avons également bien noté votre remarque concernant la taille de la salle de bains. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à nous signaler cette préférence, nous pourrons vous accompagner dans le choix d’une chambre disposant d’une salle de bains plus spacieuse.

Votre retour nous permet de faire progresser l’ensemble de nos services et nous vous remercions pour votre franchise.

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement central de notre hôtel ainsi que les équipements proposés.

Il est gratifiant de savoir que notre équipe de réception a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement.

Nous nous réjouissons aussi que la diversité de notre petit-déjeuner, ainsi que l’attention portée aux produits bio et locaux, aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Troyes.