Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sensibles à vos remarques concernant l’accueil de notre équipe et nous espérons que la courtoisie de nos réceptionnistes a pu malgré tout rendre votre arrivée agréable. Nous regrettons sincèrement que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. La présence de seulement trois serviettes pour quatre personnes, la limitation en papier toilette ainsi que l’état de la banquette ne correspondent pas à nos standards de service, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour ces désagréments. Soyez assuré que ces points seront remontés à notre équipe afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter qu’ils ne se reproduisent. Concernant l’accès au parking, nous comprenons parfaitement votre déception liée à la difficulté de stationnement en centre-ville. Les places peuvent cependant être réservées par téléphone ou par mail. En ce qui concerne le fait d'avoir une place par chambre, il nous est compliqué d'avoir une quarantaine de place de parking en plein centre de Troyes. Nous vous présentons également nos plus plates excuses quant à l’absence d’informations sur le wifi. Nous veillerons à renforcer la communication sur ce point, et mieux indiquer où se trouve chaque tablette avec les codes auprès de nos visiteurs. Votre retour, qu’il s’agisse de la chambre, du petit-déjeuner ou des équipements, est précieux pour nous permettre de cibler les axes d’amélioration et garantir un séjour de qualité à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un futur passage à Troyes.

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour d’expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement. C’est un réel plaisir de lire que la situation privilégiée de notre hôtel au cœur du vieux Troyes, ainsi que la présence du parking, ont su faciliter votre visite et contribuer à la qualité de votre séjour. Votre appréciation concernant l’accueil de notre équipe et la sympathie du personnel nous touche particulièrement ; nous avons à cœur d’offrir un accompagnement personnalisé et chaleureux à chacun de nos hôtes afin de rendre chaque moment agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez pleinement profité du confort de la chambre, du petit-déjeuner et de l’accès facilité à l’hôtel. Votre recommandation constitue une belle récompense pour notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Troyes.

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour dans notre établissement. C’est un réel plaisir de lire que le charme de l’hôtel ainsi que l’ambiance typiquement troyenne ont su vous séduire et rendre votre visite mémorable. Le chaleureux accueil réservé par notre équipe vous a particulièrement touché, et nous vous remercions pour vos gentils mots à leur égard. Nous sommes également ravis d’apprendre que la chambre, la salle de bains, la facilité d’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI ont pleinement répondu à vos attentes et ont contribué à rendre votre séjour impeccable. Votre volonté de nous recommander est une belle récompense pour notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Troyes.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que l’accueil réservé par notre équipe et la qualité du petit-déjeuner ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction concernant le service et l’atmosphère générale est particulièrement appréciée par notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque au sujet de la taille de la douche, qui vous a semblé un peu étroite. Pour un futur séjour, il nous sera possible de vous orienter vers une chambre dotée d’une salle de bains plus spacieuse afin de correspondre davantage à vos attentes. Votre avis sur la chambre, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI nous est également précieux pour continuer à améliorer nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Troyes.

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre séjour dans notre établissement. C’est un réel plaisir de savoir que l’accueil courtois de notre équipe, la qualité de la chambre ainsi que le petit-déjeuner complet ont su répondre à vos attentes et contribuer à la réussite de votre visite. Nous prenons bien note de votre préférence pour une douche lors de vos séjours à l’hôtel, et nous sommes ravis que la salle de bains ait néanmoins été à la hauteur de vos attentes. Votre intention de réserver à nouveau parmi nous et votre volonté de nous recommander sont pour toute notre équipe une grande satisfaction. Nous serons heureux de vous retrouver lors d’une prochaine visite à Troyes.

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement central de l'hôtel ainsi que le rapport qualité/prix ont contribué à rendre votre expérience positive. Votre satisfaction concernant l'accueil, la chambre et le petit-déjeuner nous touche particulièrement et motive l’ensemble de notre équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la salle de bains, qui vous a semblé trop exiguë. Pour un prochain séjour, nous pouvons vous accompagner dans le choix d’une chambre bénéficiant d’un espace salle de bains plus confortable ; n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Troyes.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que le caractère authentique et l’ambiance médiévale de l’établissement aient contribué à rendre votre expérience unique et agréable. Il est également très apprécié de savoir que l’accueil de notre équipe et le confort de la literie vous ont pleinement convenu, tout en profitant d'une chambre au calme, à l'abri du bruit de la rue. Nous prenons note de vos remarques concernant la chambre et apprécions votre franchise ; nous sommes heureux que la propreté et la fonctionnalité de la salle de bains aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI nous encourage à poursuivre nos efforts pour répondre au mieux à vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Troyes.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que la chambre 43 ainsi que la qualité de l’accueil, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI aient répondu à vos attentes et contribué à la réussite partielle de votre visite. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le séjour en chambre 44 ait été fortement perturbé par des nuisances sonores liées aux équipements techniques. Nous comprenons combien ce type de dérangement peut nuire à la qualité du repos, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Votre retour détaillé, notamment sur le niveau sonore constaté, est important et sera partagé avec notre équipe afin de renforcer nos contrôles et d’examiner des axes d’amélioration pour garantir la tranquillité de nos hôtes. Votre avis sur le petit-déjeuner et la salle de bains a également retenu notre attention et sera pris en compte pour continuer à faire progresser le confort général de nos chambres. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement. C’est un grand plaisir de découvrir que vous avez pleinement apprécié le cadre paisible et agréable de l’hôtel, tout comme la qualité du confort offert. Vos éloges concernant l’accueil attentif de notre équipe et la propreté irréprochable de votre chambre nous touchent tout particulièrement. Nous sommes également ravis que l’accès à l’hôtel ait été aisé et que la salle de bains ainsi que l’ensemble des équipements aient répondu à vos attentes. Votre recommandation constitue une belle récompense pour notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Troyes.